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2. Marchi e domini
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3. Contenuti
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4. Legge applicabile
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TERMINI GENERALI DI VENDITA
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PRODOTTI DEL SITO WEB
Le presenti Condizioni generali di vendita si applicano alla vendita di Prodotti effettuata sul sito web www.paoloalbizzati.com
I Prodotti sono venduti direttamente da Alby Srl, con sede in Via Giuseppe di Vittorio 31, 21046 Malnate (VA), Italia
I Prodotti sono venduti al Cliente identificato dai dati inseriti al momento della compilazione e dell'invio del modulo d'ordine elettronico, con l'accettazione simultanea delle presenti Condizioni di vendita. Le offerte di Prodotti sul sito www.paoloalbizzati.com sono destinate a Clienti di età superiore ai 18 anni. Effettuando un ordine su questo sito, ci garantite di essere maggiorenni (18 anni) e di avere la capacità legale di stipulare un contratto vincolante. Al Cliente è vietato di utilizzare nomi falsi, inventati e/o immaginari al momento dell'ordine, nonché nelle comunicazioni successive. Il Venditore Alby Srl si riserva il diritto di perseguire qualsiasi violazione o abuso nell'interesse e nella difesa di tutti i clienti. Accettando le presenti Condizioni di vendita, l'utente dichiara di essere, qualora si verifichi tale situazione, l'unico responsabile per qualsiasi errore o per la fornitura di documenti fiscali errati al momento dell'ordine online, esonerando così il Venditore Alby Srl da qualsiasi responsabilità derivante da tali errori.
Vendite online
La dicitura "Contratto di vendita online" indica il contratto a distanza per la vendita di beni da parte di Alby Srl sul sito web www.paoloalbizzati.com tra l'utente e il Venditore Alby Srl.
Per stipulare un contratto di acquisto di uno o più Prodotti, è necessario compilare il Modulo d'ordine elettronico e inviarlo al Venditore via Internet seguendo le relative istruzioni.
Il Modulo d'ordine contiene:
- un riferimento alle presenti Condizioni generali di vendita;
- informazioni su ciascun Prodotto e sul suo prezzo;
- le modalità di pagamento
- le modalità di consegna e i relativi costi di spedizione;
- un riferimento alle condizioni per esercitare il diritto di recesso;
- le modalità e i tempi per il reso e il rimborso.
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Di conseguenza, il Venditore non sarà responsabile per eventuali imprecisioni nelle immagini dei Prodotti sul sito web dovute alle suddette ragioni tecniche, poiché tali immagini hanno esclusivamente scopo illustrativo.
Prima di concludere il contratto, vi verrà chiesto di confermare di aver letto le Condizioni generali di vendita, inclusa la Nota sul diritto di recesso e l'Informativa sulla privacy.
Il contratto si conclude quando il Venditore Alby Srl riceve il vostro Modulo d'ordine via Internet e verifica che tutto sia corretto. Le lingue disponibili per concludere il contratto con il Venditore sono l'italiano o l'inglese e il contratto è regolato dalla legge italiana. Dopo la conclusione del contratto, il Venditore Alby Srl sarà responsabile dell'evasione del vostro ordine.
Evasione dell'ordine
Completando l'ordine sul sito web, l'utente accetta incondizionatamente e si impegna a rispettare le presenti Condizioni generali di vendita.
Dopo la conferma dell'ordine e il ricevimento del pagamento da parte di Alby Srl, il contratto si conclude e il Venditore invierà all'utente un'e-mail di conferma dell'ordine, che conterrà le informazioni relative all'acquisto.
È possibile che, prima dell'invio della conferma dell'ordine, il Venditore vi contatti all'indirizzo e-mail o al numero di telefono indicato al fine di richiedere ulteriori informazioni relative al vostro ordine internet.
Il Venditore Alby Srl può rifiutarsi di evadere il vostro ordine in caso di mancato pagamento, se l'ordine risulta incompleto o errato, o se i Prodotti ordinati non sono disponibili. In questi casi, l'utente verrà informato via e-mail, con l'indicazione delle relative motivazioni, che il contratto non è stato concluso e pertanto non verrà evaso dal Venditore. Se il Prodotto non è disponibile, all'utente verrà rimborsato.
Prezzi
I prezzi e le imposte sono stabiliti automaticamente. Durante l'elaborazione dell'ordine, prima della spedizione, Alby Srl verificherà i prezzi. Qualora il prezzo visualizzato sul sito sia inferiore al prezzo di vendita effettivo a causa di sviste o altri errori, Alby Srl contatterà l'utente per chiedere se desidera comunque acquistare il Prodotto al prezzo corretto. Se l'utente rifiuta, Alby Srl annullerà l'ordine e rimborserà l'importo. Qualora il prezzo corretto di un articolo sia inferiore a quello indicato sul sito, Alby Srl vi addebiterà esclusivamente il prezzo corretto e inferiore, vi spedirà il Prodotto e vi rimborserà la differenza.
Se i Prodotti presenti sul sito diventano indisponibili dopo che l'utente ha già effettuato l'ordine, Alby Srl informerà l'utente il prima possibile per la sostituzione o il rimborso.
Il Venditore si impegna a consegnare i Prodotti acquistati al Cliente entro un periodo massimo di trenta giorni dalla conclusione del contratto.
Salvo diversa indicazione esplicita per iscritto, tutti i prezzi dei Prodotti, i costi di spedizione e consegna indicati sul sito e nell'ordine sono espressi in euro o dollari statunitensi. Per gli acquisti dall'Italia e dall'Europa, l'imposta IVA verrà aggiunta al momento del pagamento. Per i clienti al di fuori dell'Unione Europea non verrà aggiunta alcuna imposta al momento del pagamento sul sito web, ma all'utente potrebbe essere richiesto di pagare le imposte doganali locali, per le quali Alby Srl non è responsabile. Il prezzo valido è sempre ed esclusivamente quello indicato al momento del pagamento, quando l'ordine viene finalizzato e inviato al Venditore. I prezzi dei Prodotti e i costi di spedizione possono variare durante il pagamento. Assicuratevi di controllare sempre il prezzo finale prima di concludere un ordine.
Tutti i Prodotti vengono spediti direttamente dall'Italia. I prezzi dei Prodotti e i costi di spedizione e consegna sono indicati sul sito e nel modulo d'ordine.
Metodi di pagamento
I pagamenti per i Prodotti, nonché per la spedizione e la consegna, possono essere effettuati utilizzando le modalità elencate nel Modulo d'ordine presente sul sito www.paoloalbizzati.com
Sono accettati:
Carte di credito e carte prepagate
Accettiamo pagamenti con carta di credito e carta prepagata senza addebitare costi aggiuntivi sul prezzo del Prodotto e sui costi di spedizione. Al momento dell'ordine dovete essere titolari di una carta di credito valida.
PayPal
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Durante l'acquisto automatico sul sito web, il Venditore Alby Srl non avrà mai accesso alle informazioni della carta di credito, come il numero della carta di credito o la sua data di scadenza, che vengono inviate direttamente all'ente che gestisce il pagamento elettronico, una banca o PayPal. Questi dati non sono conservati dal Venditore in alcun archivio informatico. Pertanto, il Venditore non può, in nessun caso, essere ritenuto responsabile per qualsiasi uso fraudolento o indebito di carte di credito e prepagate da parte di terzi. Se l'utente decide di fornire le informazioni della carta di credito al Venditore via e-mail o telefono, il Venditore può utilizzare queste informazioni solo previa autorizzazione diretta del Cliente.
Spedizione e consegna dei Prodotti
Ogni spedizione contiene il/i Prodotto/i ordinato/i e il documento di spedizione/fattura. I Prodotti acquistati saranno consegnati con il corriere selezionato dal Venditore all'indirizzo di spedizione indicato nell'ordine.
Resi e rimborsi
Il Cliente può decidere di restituire qualsiasi Prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna. Entro tali 14 giorni, i beni devono essere rispediti al Venditore Alby Srl dal Cliente. Le seguenti condizioni devono essere rispettate se si desidera restituire un articolo:
I Prodotti devono essere restituiti ad Alby Srl nelle loro condizioni originali, completi di etichette e nel loro imballaggio originale, che garantisca che non siano stati danneggiati o usurati.
Se gli articoli restituiti risultano danneggiati, lavati, alterati o usati, i Prodotti non saranno idonei al rimborso.
Per restituire un articolo acquistato, è necessario inviare un'e-mail all'indirizzo help@paoloalbizzati.com indicando il cognome, il nome, il numero dell'ordine, il nome degli articoli che si desidera restituire e il motivo del reso. Il Servizio Clienti risponderà entro 3 giorni lavorativi fornendo il documento di reso e le istruzioni su come effettuare il reso nel proprio Paese.
Al ricevimento della merce restituita, Alby Srl la controllerà. Se non vengono riscontrati problemi, al Cliente verrà rimborsato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'acquisto.
Prodotti non conformi
Il Venditore Alby Srl è responsabile per i difetti di ciascuno dei Prodotti venduti sul sito, inclusa la non conformità degli articoli consegnati rispetto a quelli visualizzati e ordinati sul sito.
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Tutte le spese per la sostituzione dei Prodotti difettosi saranno a carico del Venditore.
Contatti
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Privacy
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Legge applicabile
Le presenti Condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana e saranno interpretate in conformità ad essa.
Alby Srl esprime la volontà di risolvere ogni controversia amichevolmente, tramite i contatti diretti precedentemente indicati, e i Clienti sono informati che l'Unione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione delle controversie (ODR). I Clienti possono utilizzare la piattaforma ODR per accedere a un elenco degli organismi ODR, a un collegamento per ciascuno di essi e avviare una procedura online di risoluzione delle controversie.
Modifiche e aggiornamenti
Il Venditore Alby Srl può modificare o emendare le presenti Condizioni generali di vendita in qualsiasi momento. Pertanto, il Cliente accetta esclusivamente le Condizioni generali di vendita valide al momento dell'acquisto. Le nuove Condizioni generali di vendita entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito www.paoloalbizzati.com e saranno valide esclusivamente per gli Ordini effettuati dopo la data di pubblicazione.
